認証コードが届かない

まず迷惑メールフォルダとメールアドレスを確認し、1〜2 分待ってみてください。何度も請求しないでください。1 日の回数に上限があります。

この順に確認

1. 迷惑メール・プロモーションのフォルダ：認証メールがそこに入っていることがあります。
2. メールアドレス：余計な文字が入っていないか、ドメインが抜けていないか。
3. 少し待って再確認：メールが 1〜2 分遅れて届くことがあります。続けて何度も請求しないでください。

表示されるメッセージ

• 本日の上限に達しました：同じアカウントとメールで 1 日に請求できる回数には上限があります。翌日にお試しください。
• コードの有効期限切れ：新しいコードを請求してください。
• 誤った入力が多すぎます：時間をおいてお試しください。
• メールを送信できませんでした：時間をおいて再試行し、それでもだめなら、よく使う別のメールアドレスを使ってください。

ログイン時に認証を求められる場合

ログイン時にログイン認証ページ付きのメール認証画面が出たら、コードを請求し、登録したメールで受け取って入力し、「完了」をクリックします。メールアドレスを登録していないアカウントはこの認証を完了できないので、ページの「WeChatで問い合わせ」からご連絡ください。