Сначала загляните в «Спам» и проверьте адрес почты, затем подождите минуту-другую. Не запрашивайте код снова и снова — есть дневной лимит.
Проверьте по порядку
- Папка «Спам» или «Промоакции»: письмо с кодом иногда попадает туда.
- Адрес почты: лишняя буква или пропущенный домен.
- Подождите и проверьте снова: письмо иногда приходит с опозданием на минуту-две — не запрашивайте код несколько раз подряд.
Возможные сообщения
- Дневной лимит исчерпан: для одного аккаунта и одной почты число кодов в день ограничено — попробуйте завтра.
- Срок действия кода истёк: запросите новый.
- Слишком много неудачных попыток: попробуйте позже.
- Не удалось отправить письмо: попробуйте позже; если не помогает, используйте другую почту, которой вы часто пользуетесь.
Подтверждение при входе
Если при входе появляется окно подтверждения по почте со страницей проверки входа, запросите код, возьмите его из привязанной почты, введите и нажмите «Готово». Аккаунты без привязанной почты не могут пройти эту проверку — нажмите «Связаться в WeChat» справа на странице, чтобы написать нам.
