Confira primeiro a pasta de spam e o endereço de e-mail e espere um ou dois minutos. Não fique pedindo código toda hora — existe um limite diário.
Confira nesta ordem
- Veja a pasta de spam ou promoções: às vezes o e-mail de verificação cai lá.
- Confira o endereço de e-mail: uma letra trocada ou um domínio faltando.
- Espere e olhe de novo: às vezes o e-mail chega com um ou dois minutos de atraso — não peça o código várias vezes seguidas.
Mensagens que podem aparecer
- Limite do dia atingido: a mesma conta e o mesmo e-mail só podem pedir um número limitado de códigos por dia — tente amanhã.
- Código expirado: peça um novo.
- Tentativas demais: tente mais tarde.
- Falha ao enviar o e-mail: tente mais tarde; se continuar falhando, use outro e-mail que você use sempre.
Pede verificação ao entrar
Se ao entrar aparecer uma janela de verificação por e-mail com uma página de verificação de login, peça um código, pegue no e-mail vinculado, digite e clique em Concluído. Contas sem e-mail vinculado não conseguem concluir essa verificação — clique em Contato pelo WeChat, à direita da página, para falar com a gente.
