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Passwort vergessen

Ist mit Ihrem Konto eine E-Mail verknüpft, klicken Sie im Anmeldefenster auf Passwort vergessen? und setzen es per E-Mail-Bestätigungscode zurück. Konten ohne verknüpfte E-Mail können ihr Passwort nicht selbst wiederherstellen.

Mit verknüpfter E-Mail

  1. Klicken Sie im Anmeldefenster auf Passwort vergessen? (③).
  2. Geben Sie auf der Seite zur Passwortwiederherstellung Ihr Konto ein und fordern Sie einen Bestätigungscode an.
  3. Holen Sie den Code aus der verknüpften E-Mail, geben Sie ihn und das neue Passwort ein und klicken Sie auf Fertig.
  4. Melden Sie sich mit dem neuen Passwort an.
Das Anmeldefenster: ③ Passwort vergessen?
Abb. 1 Das Anmeldefenster: ③ Passwort vergessen?

Ohne verknüpfte E-Mail

Konten ohne verknüpfte E-Mail können das Passwort nicht selbst wiederherstellen (die App meldet, dass keine E-Mail verknüpft ist). Es bleibt nur, sich zu erinnern und häufig genutzte Passwörter auszuprobieren.

VorbeugenVerknüpfen Sie eine E-Mail-Adresse gleich nach der Anmeldung. Kein Code angekommen? Siehe Kein E-Mail-Bestätigungscode.