Terlupa kata laluan

Jika akaun anda mempunyai e-mel terpaut, klik Lupa kata laluan? pada tetingkap log masuk dan tetapkan semula dengan kod pengesahan e-mel. Akaun tanpa e-mel terpaut tidak boleh memulihkan kata laluan sendiri.

Dengan e-mel terpaut

1. Pada tetingkap log masuk, klik Lupa kata laluan? (③).
2. Pada halaman pemulihan kata laluan, isi akaun anda dan minta kod pengesahan.
3. Semak e-mel terpaut untuk mendapatkan kod, isikan, kemudian isi kata laluan baharu dan klik Selesai.
4. Log masuk dengan kata laluan baharu.

Tanpa e-mel terpaut

Akaun tanpa e-mel terpaut tidak boleh memulihkan kata laluan sendiri (anda akan diberitahu tiada e-mel dipautkan). Satu-satunya cara ialah mengingatnya dan mencuba kata laluan yang biasa anda gunakan.