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Esqueci a senha

Se a sua conta tem um e-mail vinculado, clique em Esqueceu a senha? na janela de login e redefina com um código enviado por e-mail. Contas sem e-mail vinculado não conseguem recuperar a senha sozinhas.

Com e-mail vinculado

  1. Na janela de login, clique em Esqueceu a senha? (③).
  2. Na página de recuperação, digite sua conta e peça um código de verificação.
  3. Pegue o código no e-mail vinculado, digite junto com a nova senha e clique em Concluído.
  4. Entre com a nova senha.
A janela de login: ③ Esqueceu a senha?
Fig. 1A janela de login: ③ Esqueceu a senha?

Sem e-mail vinculado

Contas sem e-mail vinculado não conseguem recuperar a senha por conta própria (o app avisa que não há e-mail vinculado). O jeito é tentar lembrar e testar as senhas que você costuma usar.

Para evitarVincule um e-mail logo depois de entrar. O código não chegou? Veja Código de verificação não chegou.