軟體下載成功卻無法執行

先確認是 Windows 7 / 8 / 10 / 11 電腦（不支援蘋果電腦、手機和平板）；打不開多半是被防毒軟體攔截或誤刪了。

先確認系統

• 支援：Windows 7、8、10、11 電腦。
• 不支援：蘋果電腦（macOS；蘋果電腦上裝 Windows 虛擬機器或雙系統也不支援）、手機和平板（iOS / Android）、Linux 等其它系統。

Windows 電腦上仍然打不開

• 多半是被防毒軟體誤刪或攔截了，請看軟體突然無法執行。
• 如果下載時就被攔截，請看軟體下載失敗。
• 能開啟但一直轉圈，請看開啟軟體一直轉圈。

以上都試過仍有問題，請點「微信諮詢」聯絡我們。