تأكد أولًا من أنه حاسوب يعمل بنظام Windows 7 / 8 / 10 / 11 (لا يدعم Mac والهواتف والأجهزة اللوحية). وإن لم يفتح مع ذلك، فالأرجح أن برنامج مكافحة الفيروسات حظره أو حذفه.
تحقق من النظام أولًا
- مدعوم: حواسيب Windows 7 و8 و10 و11.
- غير مدعوم: Mac (macOS — بما في ذلك Windows على جهاز افتراضي أو إقلاع مزدوج على Mac)، والهواتف والأجهزة اللوحية (iOS / Android)، وLinux وغيرها.
لا يفتح رغم أنه حاسوب Windows
- الأرجح أن مكافح الفيروسات حذفه أو حظره — راجع البرنامج توقف عن العمل فجأة.
- إن حُظر أثناء التنزيل فراجع فشل التنزيل.
- إن كان يفتح لكنه يظل قيد التحميل فراجع البرنامج يظل قيد التحميل عند فتحه.
جرّبت كل شيء دون فائدة؟ انقر للتواصل معنا.
