軟體突然打不開、檔案不見了或快捷方式失效,多半是防毒軟體誤刪:換成火絨安全軟體,再到官網重新下載執行,登入後設定會自動恢復。
常見現象
軟體突然打不開、軟體檔案不見了,或者雙擊桌面圖示時,Windows 提示這個快捷方式指向的程式已經更改或移動、無法正常工作。
原因
多半是 Windows 10/11 自帶的安全軟體,或 360 安全衛士等防毒軟體把軟體誤判為威脅並刪除了。
解決方法
- 電腦裝了 360 安全衛士的,建議解除安裝,換成火絨安全軟體。
- Windows 10/11 沒裝其它防毒軟體的,安裝火絨安全軟體,它會自動接管系統自帶的防護。下載火絨安全軟體
- 到官網重新下載小紅花音效助手執行;你的設定跟著帳號儲存,登入後會自動恢復。

