Pertama, pastikan PC anda Windows 7 / 8 / 10 / 11 (Mac, telefon dan tablet tidak disokong). Jika masih tidak mahu dibuka, kemungkinan besar antivirus telah menyekat atau memadamnya.
Semak sistem anda dahulu
- Disokong: PC Windows 7, 8, 10 dan 11.
- Tidak disokong: Mac (macOS — termasuk mesin maya Windows atau dwi-but pada Mac), telefon dan tablet (iOS / Android), Linux dan sistem lain.
Masih tidak mahu dibuka pada PC Windows
- Kemungkinan besar antivirus telah memadam atau menyekatnya — lihat Aplikasi tiba-tiba tidak berjalan.
- Jika disekat semasa memuat turun, lihat Muat turun gagal.
- Jika terbuka tetapi asyik memuatkan, lihat Aplikasi asyik memuatkan semasa dibuka.
Sudah mencuba semua di atas dan masih bermasalah? Klik untuk menghubungi kami.
