Si la app de repente no se abre, sus archivos han desaparecido o el acceso directo dejó de funcionar, lo más probable es que un antivirus la haya eliminado por error. Cambia a Huorong Security, vuelve a descargarla desde la web y ejecútala: tus ajustes vuelven al iniciar sesión.
Qué puedes ver
La app de repente no se abre, sus archivos ya no están o, al hacer doble clic en el icono del escritorio, Windows dice que el elemento al que apunta el acceso directo se ha cambiado o movido.
Por qué pasa
Normalmente la seguridad integrada de Windows 10/11 o un antivirus como 360 Total Security la toma por una amenaza y la elimina.
Cómo solucionarlo
- Si tienes 360 Total Security, te recomendamos desinstalarlo y usar Huorong Security.
- En Windows 10/11 sin otro antivirus, instala Huorong Security: sustituye automáticamente a la protección integrada. Descargar Huorong Security
- Descarga de nuevo 小红花音效助手 desde la web oficial y ejecútala; tus ajustes están guardados con tu cuenta y vuelven al iniciar sesión.
