Jika aplikasi tiba-tiba tidak mahu dibuka, failnya hilang atau pintasannya tidak berfungsi, kemungkinan besar antivirus telah memadamnya tanpa sengaja. Tukar ke Huorong Security, kemudian muat turun dan jalankan aplikasi semula dari laman web — tetapan anda kembali apabila anda log masuk.
Gejala yang mungkin dilihat
Aplikasi tiba-tiba tidak mahu dibuka, failnya hilang, atau apabila ikon di desktop didwiklik, Windows menyatakan item yang dirujuk oleh pintasan telah diubah atau dialihkan.
Puncanya
Biasanya perisian keselamatan terbina dalam Windows 10/11, atau antivirus seperti 360 Total Security, tersilap menganggap aplikasi sebagai ancaman dan memadamnya.
Cara mengatasinya
- Jika 360 Total Security dipasang, kami mengesyorkan menyahpasangnya dan menggunakan Huorong Security.
- Pada Windows 10/11 tanpa antivirus lain, pasang Huorong Security — ia mengambil alih perlindungan terbina dalam secara automatik. Muat turun Huorong Security
- Muat turun 小红花音效助手 semula dari laman web rasmi dan jalankannya; tetapan anda disimpan bersama akaun dan kembali apabila anda log masuk.
