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हॉटकी सेट करते समय कुंजियाँ काम नहीं करतीं

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  • संस्करण V18.1.3
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ज़्यादातर मामलों में किसी दूसरे ऐप ने यह कुंजी संयोजन ग्लोबल हॉटकी के रूप में रजिस्टर कर रखा है, इसलिए दबाते ही वह उसे पहले ले लेता है। दूसरा संयोजन चुनें, या उस ऐप में यह हॉटकी बदल दें जो इसे इस्तेमाल करता है।

कुछ क्यों नहीं होता

स्क्रीनशॉट, स्क्रीन रिकॉर्डिंग, चैट और ग्राफ़िक्स ड्राइवर वाले ऐप अक्सर कुछ कुंजी संयोजनों (जैसे Ctrl+Alt+A) को ग्लोबल हॉटकी के रूप में रजिस्टर करते हैं। ऐसा संयोजन दबाने पर Windows उसे सीधे रजिस्टर करने वाले ऐप को दे देता है, इसलिए “हॉटकी सेट करें” विंडो तक वह पहुँचता ही नहीं: बॉक्स में “जिस कुंजी का उपयोग करना है उसे दबाएँ…” ही दिखता रहता है, या सिर्फ़ Ctrl और Alt जैसी मॉडिफ़ायर कुंजियाँ दिखती हैं, और अक्षर या अंक वाली कुंजी कितनी भी बार दबाएँ, रिकॉर्ड नहीं होती (①)।

① Ctrl+Alt+A दबाने पर सिर्फ़ Ctrl + Alt रिकॉर्ड होता है: A को पहले ही किसी दूसरे ऐप ने ले लिया
चित्र 1① Ctrl+Alt+A दबाने पर सिर्फ़ Ctrl + Alt रिकॉर्ड होता है: A को पहले ही किसी दूसरे ऐप ने ले लिया

“हॉटकी सेट करें” विंडो खुली रहने तक RedFlower Soundboard अपनी सभी हॉटकी रोक देता है, इसलिए यह समस्या ऐप की किसी दूसरी ध्वनि की वजह से नहीं है।

क्या करें

  1. कोई दूसरा संयोजन आज़माएँ, जैसे न्यूमेरिक कीपैड की अंक कुंजी, F1–F12, या Ctrl के साथ कोई अंक, जैसे Ctrl+1। दूसरे ऐप इन्हें कम ही इस्तेमाल करते हैं।
  2. कौन-से संयोजन इस्तेमाल में हैं, यह देखने के लिए टूलबार में “हॉटकी” पर क्लिक करें, फिर पेज के नीचे “उपयोग में हॉटकी” में “अन्य ऐप्स द्वारा इस्तेमाल की गई हॉटकी दिखाएँ” चुनें (①)। “कोई अन्य ऐप” वाले रंग की कुंजियाँ दूसरे सॉफ़्टवेयर ने ले रखी हैं; सटीक संयोजन देखने के लिए कुंजी पर माउस ले जाएँ (②)।
  3. अगर यही संयोजन चाहिए, तो जो ऐप इसे इस्तेमाल करता है उसकी सेटिंग में यह हॉटकी बदलें या बंद करें, फिर यहाँ दोबारा सेट करें। अगर पता न हो कि कौन-सा ऐप है, तो खुले ऐप एक-एक करके बंद करें और फिर आज़माएँ।
① “अन्य ऐप्स द्वारा इस्तेमाल की गई हॉटकी दिखाएँ” चुनें ② “कोई अन्य ऐप” वाली कुंजी पर माउस ले जाकर संयोजन देखें
चित्र 2① “अन्य ऐप्स द्वारा इस्तेमाल की गई हॉटकी दिखाएँ” चुनें ② “कोई अन्य ऐप” वाली कुंजी पर माउस ले जाकर संयोजन देखें
कुछ मामले पकड़ में नहीं आतेमैक्रो टूल, कीबोर्ड ड्राइवर और गेम हेल्पर किसी कुंजी को दूसरे प्रोग्राम तक पहुँचने से पहले ही रोक सकते हैं, और “उपयोग में हॉटकी” यह नहीं दिखा सकता। अगर कीबोर्ड पर कुंजी खाली दिखे पर फिर भी काम न करे, तो चरण 3 की तरह इन ऐप्स को एक-एक करके बंद करें।

जिन कुंजियों का इस्तेमाल नहीं हो सकता

  • Win: Windows की अपनी ज़्यादातर शॉर्टकट Win का इस्तेमाल करती हैं, इसलिए यहाँ Win दबाने से कुछ नहीं होता और किसी संयोजन में Win नहीं आता।
  • NumLock: यह सिर्फ़ न्यूमेरिक कीपैड को चालू-बंद करती है, इसलिए हॉटकी नहीं बन सकती। न्यूमेरिक कीपैड की अंक कुंजियाँ तभी रिकॉर्ड होती हैं जब NumLock चालू हो; “हॉटकी सेट करें” विंडो खुलने पर ऐप इसे अपने-आप चालू कर देता है।

अगर सेट की गई हॉटकी दबाने पर काम नहीं करती, तो देखें हॉटकी काम नहीं करती, ग़लती से चलती है या टकराती है।