Pertama, ganti ke perangkat lain di Output audio di bagian bawah jendela utama dan uji sebuah suara, lalu periksa volume pemutar, volume tersendiri suara itu, dan pemutar lain yang memakai mode eksklusif.
Tidak ada suara sama sekali, suara makin pelan, atau bilah progres tidak bergerak
- Ganti output audio: coba perangkat di Output audio satu per satu sampai terdengar. Lihat Mengatur perangkat output audio.
- Periksa volume: apakah penggeser volume di kiri baris Suara pada pemutar diturunkan terlalu rendah? Untuk suara dengan volume tersendiri, periksa juga volumenya (lihat Mengatur volume tersendiri).
- Periksa mode eksklusif: beberapa pemutar musik mengatur output ke mode eksklusif WASAPI sehingga aplikasi lain senyap — ubah ke mode bersama atau tutup pemutar itu lalu coba lagi.
Suara berbunyi saat diklik tapi tidak dengan pintasan
Software keamanan seperti 360 mungkin memblokir pintasan — matikan dan coba lagi — atau Pintasan tidak dicentang. Lihat Pintasan tidak berfungsi, salah picu, atau bentrok.
Suara impor Anda senyap tapi suara bawaan normal
Setelah pindah ke PC baru atau instal ulang Windows, file musik yang Anda impor mungkin sudah tidak ada. Impor paket suara lokal yang diekspor di PC lama, atau impor ulang file-file itu. Lihat Memulihkan suara dan pengaturan di PC baru.
Masih tidak ada suara
Jika memakai kartu suara bawaan PC, pertimbangkan kartu suara eksternal; jika sudah memakai kartu suara eksternal, minta penjual atau teknisi audio Anda memeriksa pengaturannya.
