Biasanya fail tidak dipindahkan sepenuhnya, bukan pek bunyi, atau fail pek bunyi awan tidak lagi tersedia. Pastikan fail lengkap dan cuba lagi, atau minta pengirim mengeksport pek bunyi tempatan.
Mesejnya
Aplikasi menyatakan pek bunyi tidak dikenali atau rosak (tiada data bunyi yang boleh diimport ditemui) dan meminta anda memastikan fail lengkap sebelum mencuba lagi.
Cara mengatasinya
- Fail tidak lengkap: jika dihantar melalui aplikasi sembang, pastikan fail telah dimuat turun sepenuhnya (saiz sama dengan fail asal) sebelum mengimport.
- Bukan pek bunyi: hanya fail yang dicipta dengan Eksport sandaran / pek bunyi boleh diimport.
- Pek bunyi awan tidak dapat dibaca: pek bunyi awan memerlukan internet dan boleh gagal jika fail di awan tidak lagi tersedia — minta pengirim mengeksport pek bunyi tempatan. Lihat Sandarkan/kongsi pek bunyi.
