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Ritaglio audio non si apre

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  • Per V17.9.7
  • Aggiornato il

La prima volta è più lenta: prima va preparato il componente Microsoft Edge WebView2. Resta online e aspetta che si installi da solo, senza fare clic più volte. Se ancora non si apre, riavvia l’app e riprova.

Causa

Ritaglio audio ha bisogno di Microsoft Edge WebView2. Alla prima apertura l’app lo prepara automaticamente:

  • Windows 10/11: installazione automatica da Microsoft;
  • Windows 7/8/8.1: download automatico di una versione compatibile.

Come risolvere

  1. Mantieni la connessione a internet e aspetta la fine dell’installazione; non fare clic più volte.
  2. Se un programma di sicurezza la blocca, consentila temporaneamente e riprova (vedi L’app all’improvviso non si avvia).
  3. Se ancora non si apre, riavvia l’app e riaprilo da Strumenti → Ritaglio audio.
Strumenti nella barra degli strumenti → Ritaglio audio
Fig. 1Strumenti nella barra degli strumenti → Ritaglio audio