小红花音效助手Câu hỏi thường gặp
Theo chủ đề: tải về và cài đặt, khởi động và đăng nhập, không có tiếng, người xem không nghe thấy, phím tắt, nhạc nền, dữ liệu và công cụ. Gặp sự cố hãy xem ở đây trước.
/
Những câu hỏi phổ biến nhất
Xem các mục này trước — hầu hết vấn đề giải quyết trong một bước
- Không có tiếng hoặc tiếng quá nhỏKiểm tra đầu ra âm thanh, âm lượng và chế độ độc quyền
- Phím tắt không hoạt động, kích hoạt nhầm hoặc xung độtKhông phản hồi, kích hoạt khi gõ chữ hoặc xung đột với ứng dụng khác
- Tải về thất bạiTải về bị chặn hoặc bị báo không an toàn
- Mở phần mềm cứ quay vòng mãiKẹt ở màn hình tải? Chẩn đoán một chạm sẽ tìm ra nguyên nhân
- Quên mật khẩuNếu đã liên kết email, đặt lại bằng mã xác minh
Tải về và cài đặt
4 bàiTải về bị chặn, không mở được, cập nhật, yêu cầu hệ thống
Khởi động và đăng nhập
5 bàiQuay vòng mãi, quên mật khẩu, mã xác minh, đồng bộ
- Phần mềm đột nhiên không chạyKhông mở được, biến mất hoặc lối tắt không còn dùng được
- Mở phần mềm cứ quay vòng mãiKẹt ở màn hình tải? Chẩn đoán một chạm sẽ tìm ra nguyên nhân
- Quên mật khẩuNếu đã liên kết email, đặt lại bằng mã xác minh
- Không nhận được mã xác minhXem thư rác, kiểm tra địa chỉ và lưu ý giới hạn mỗi ngày
- Thông báo “cài đặt chưa đồng bộ”Cài đặt của bạn trên máy chủ đã thay đổi khi bạn ngoại tuyến
Âm thanh và phát
6 bàiKhông có tiếng, người xem không nghe, lỗi, lặp lại, card âm thanh
- Không có tiếng hoặc tiếng quá nhỏKiểm tra đầu ra âm thanh, âm lượng và chế độ độc quyền
- Người xem không nghe thấy âm thanhCho phần mềm phát sóng thu đúng thiết bị đầu ra
- Không khởi động được bộ máy âm thanhThiết bị đầu ra lỗi, đang bận hoặc không tìm thấy
- Không phát được nhiều âm thanh cùng lúcMột âm thanh cộng một bài nhạc nền cùng lúc
- Lặp lại không hoạt độngÂm thanh và nhạc nền lặp theo cách khác nhau
- Card âm thanh rời nào dùng được?Hầu hết card âm thanh rời đều dùng được
Phím tắt
3 bàiKhông phản hồi, kích hoạt nhầm, xung đột
Nhạc nền và giảm âm
4 bàiKhông dừng, tự nhỏ đi, giảm âm không tác dụng
Âm thanh và dữ liệu
6 bàiNhập và xuất, xóa nhầm, máy mới
- Làm sao nhập nhiều âm thanh cùng lúc?Chọn nhiều tệp hoặc kéo tất cả vào cùng lúc
- Không xuất được âm thanhÂm thanh chỉ xuất được dạng gói, không phải tệp nhạc
- Lỡ xóa âm thanh hoặc danh mụcLấy lại bằng Khôi phục mọi cài đặt
- Quá nhiều âm thanh — cách sắp xếpKết hợp yêu thích, danh mục con, màu và tìm kiếm
- Gói âm thanh không nhận ra hoặc bị hỏngTệp không đầy đủ hoặc không phải gói âm thanh
- Khôi phục âm thanh và cài đặt trên máy mớiĐăng nhập cùng tài khoản rồi nhập gói âm thanh cục bộ
Công cụ
2 bàiGhi âm, trình cắt âm thanh
Không tìm thấy “” trong câu hỏi thường gặp. Hãy thử từ khác, tìm trong Hướng dẫn hoặc .
Chưa tìm được câu trả lời?
Xem Hướng dẫn hoặc hỏi trực tiếp chúng tôi qua WeChat.
